Tổng hợp các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

[hanhnguyeneeee]

Trong thời đại công nghệ, việc quản lý bán hàng một cách hiệu quả đòi hỏi sự hỗ trợ của các phần mềm chuyên nghiệp. Từ việc theo dõi hàng tồn kho đến quản lý đơn hàng và tương tác với khách hàng, các phần mềm quản lý bán hàng đang trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu của các doanh nghiệp. Hãy cùng nhau khám phá những phần mềm quản lý bán hàng phổ biến và mạnh mẽ nhất hiện nay.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh là gì?​

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh là một công cụ giúp doanh nghiệp quản lý và tích hợp các hoạt động bán hàng trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm cửa hàng trực tuyến, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội và cửa hàng vật lý. Công cụ này giúp quản lý sản phẩm, đơn hàng, kho hàng, khách hàng và vận chuyển một cách hiệu quả, cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động của doanh nghiệp tăng cường hiệu quả kinh doanh, cải thiện quy trình bán hàng và đáp ứng nhanh chóng với yêu cầu của khách hàng trên nhiều nền tảng bán hàng khác nhau

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh nổi tiếng tại Việt Nam​

Sapo: bán hàng trên nhiều nền tảng, đặc biệt là các kênh online​

Sapo là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh mạnh mẽ và đa tính năng, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và điều hành quá trình bán hàng trên nhiều kênh bán hàng trực tuyến. Với Sapo, bạn có thể quản lý thông tin sản phẩm, chính sách giá và tồn kho hàng hóa một cách dễ dàng. Phần mềm cho phép bạn đăng bán sản phẩm trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng một lúc, đồng thời hỗ trợ tính năng chat đa sàn giúp bạn quản lý tin nhắn khách hàng thuận tiện. Bạn có thể xem chi tiết đơn hàng, theo dõi trạng thái xử lý đơn và doanh thu theo từng kênh.
Sapo cũng cung cấp các tính năng quản lý khách hàng, quản lý đối tác và nhà cung cấp, tích hợp với các đơn vị vận chuyển uy tín. Bạn có thể theo dõi trạng thái vận chuyển của đơn hàng, quản lý phí ship và tiền COD một cách minh bạch. Ngoài ra, phần mềm cũng cung cấp các báo cáo thống kê chi tiết, giúp bạn theo dõi doanh thu, sản phẩm bán chạy và tồn kho. Sapo được đánh giá là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí dùng thử tốt nhất, đáp ứng nhu cầu quản lý bán hàng đa kênh một cách toàn diện và hiệu quả.
>>>Xem thêm: Top các phần mềm quản lý bán hàng có giá tốt nhất hiện nay

Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp GoSELL​

Được phát triển bởi công ty phần mềm Mediastep, một công ty 100% vốn nước ngoài. Với đội ngũ lập trình viên và phát triển phần mềm giàu kinh nghiệm, thương hiệu GoSELL đã có hơn 15.000 doanh nghiệp trên cả nước tin tưởng và đồng hành cùng.
Ưu điểm của GoSELL là giải pháp có gần như đầy đủ tính năng nhất trên thị trường với hơn 30 chức năng giúp quản lý toàn diện các hoạt động bán hàng, quản lý chương trình khuyến mãi – marketing và dịch vụ khách hàng. Các tính năng mới được bổ sung và phát triển hàng quý mà khách hàng không phải trả thêm phí.
GoSELL có đầy đủ các phần mềm quản lý bán hàng online và offline theo mô hình OAO (Online và Offline) từ phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến (GoWEB), phần mềm bán hàng qua điện thoại di động (GoAPP) đến phần mềm quản lý cửa hàng bán lẻ truyền thống (GoPOS). Phần mềm bán hàng đa kênh này cung cấp giải pháp toàn cầu, đáp ứng mọi nhu cầu của các công ty.
GoSELL hiện là đối tác của các đơn vị uy tín hàng đầu như: Giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, Ahamove. Ngoài ra, nền tảng quản lý bán hàng còn đưa ra mức giá vận chuyển tạm tính để người dùng dễ dàng lựa chọn phù hợp nhất. Giúp nắm rõ quy trình vận đơn và đưa ra các phương án xử lý nếu phát sinh vấn đề.
Bạn có thể quản lý bán hàng đa kênh (website, app, cửa hàng, Facebook, Zalo, đồng bộ với nền tảng thương mại điện tử: Shopee, Lazada, GoMUA) và đa dạng hóa phương thức thanh toán.

KiotViet: phần mềm quản lý bán hàng offline tại cửa hàng​

KiotViet là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh phổ biến tại Việt Nam, tập trung vào quản lý bán hàng offline tại cửa hàng. Tính năng chính của KiotViet bao gồm quản lý bán hàng, kiểm soát tồn kho, báo cáo lãi lỗ, thiết lập chính sách giá và khuyến mại, cùng với hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
KiotViet được đánh giá có khả năng quản trị bán hàng tại cửa hàng tốt và có mạng lưới phát triển rộng khắp các tỉnh thành. Tính năng quản trị liên quan đến cửa hàng được phát triển ổn định và dễ sử dụng. Điều này xuất phát từ việc KiotViet đã bắt đầu bằng việc hỗ trợ bán hàng offline, nên các tính năng liên quan đến quản lý cửa hàng khá ổn định và trực quan. KiotViet là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí dùng thử.

Haravan: quy mô kinh doanh vừa và nhỏ​

Haravan là một phần mềm quản lý bán hàng dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các tính năng chính của Haravan được phân chia theo các kênh bán hàng như Omnichannel, Harasocial, quản lý bán hàng trên sàn thương mại điện tử và Hararetail. Haravan nổi bật với các giải pháp liên quan đến Martech như Google Shopping, Referral Marketing, Social Commerce và Chatbot. Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp giải pháp AI Advertising là HaraAds, giúp người dùng dễ dàng quảng cáo tự động trên Google và Facebook.
Haravan Omnichannel là một tính năng nổi bật trong phần mềm, với giao diện tiếng Việt dễ sử dụng. Nó cho phép người dùng xử lý đơn hàng đa kênh và theo dõi, quản lý đơn hàng một cách chi tiết và chính xác. Có tính năng hỗ trợ đồng bộ đơn hàng với các nhà vận chuyển lớn, thông báo đơn hàng qua email, tích hợp nhiều cổng thanh toán, quản lý thông tin khách hàng, và tự động thống kê phí giao hàng và COD. Haravan là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp quy mô kinh doanh vừa và nhỏ.

XSale: phần mềm quản lý bán hàng đa kênh với nhiều tính năng ưu việt​

XSale là một trong những phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được biết đến rộng rãi hiện nay. XSale sở hữu nhiều tính năng ưu việt được kết hợp trong một nền tảng như quản lý Marketing, quản lý bán hàng, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng… Đặc biệt, nhà bán hàng có quyền sử dụng tất cả những tính năng trên mà không cần trả thêm bất cứ phí phát sinh nào.
XSale nổi bật nhờ khả năng tích hợp dữ liệu của nhiều bên thứ 3, từ các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội cho đến các đơn vị vận chuyển. Nhờ vậy mà hoạt động quản lý bán của doanh nghiệp trở nên tiện lợi hơn nhiều. Phần mềm cũng cung cấp các mẫu báo cáo bán hàng chi tiết cho doanh nghiệp theo dõi tình hình kinh doanh. Cùng với khả năng bảo mật thông tin mạnh mẽ, XSale là sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp trên nhiều quy mô khác nhau.

Nhanh.vn: quản lý đồng bộ được nhiều nền tảng​

Nhanh.vn là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh hàng đầu, phù hợp với mọi mô hình kinh doanh từ nhỏ lẻ đến chuỗi cửa hàng. Các tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm theo dõi hàng bán chậm và bán chạy, so sánh báo cáo bán hàng theo kênh, cước vận chuyển, khả năng kết nối với các kênh bán hàng online, quản lý đơn hàng và hàng hóa, báo cáo chi tiết và tích hợp gửi email chăm sóc khách hàng.
Nhanh.vn có khả năng quản lý đồng bộ trên nhiều nền tảng kinh doanh như Facebook, Tiktok và các sàn thương mại điện tử. Điểm mạnh lớn nhất của Nhanh.vn là tích hợp nhiều sàn kinh doanh và theo dõi trên cùng một nền tảng, đảm bảo khâu đồng bộ với các nền tảng online hiệu quả. Nhanh.vn là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp muốn quản lý bán hàng đa kênh một cách hiệu quả, tuy nhiên cần lưu ý về vấn đề chất lượng dịch vụ và tốc độ load của phần mềm.

POS365: dùng rộng rãi trong ngành F&B​

POS365 là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh phổ biến trong ngành F&B, với số lượng tính năng quản lý đa dạng, từ quản lý đặt hàng, đổi hàng, trả hàng đến lập báo cáo. Một số tính năng nổi bật của POS365 bao gồm quản lý đặt hàng, đổi hàng, trả hàng; hệ thống cảnh báo tức thời hoạt động kinh doanh; quản lý nhà cung cấp; quản lý nhập hàng, chuyển hàng; quản lý thu/chi và tự động gia hạn trên phần mềm.
POS365 là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp F&B muốn một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí dùng thử một cách hiệu quả. Đặc biệt, phần mềm này được đánh giá cao về tính tiết kiệm chi phí và giao diện dễ sử dụng. Phần mềm có giao diện dễ sử dụng, thao tác nhanh và có khả năng liên kết với các loại máy bán hàng khác. Tuy nhiên, POS365 vẫn còn hạn chế trong việc phát triển tính năng bán hàng trực tuyến trên phần mềm.

Những phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tại Việt Nam không chỉ đơn thuần là công cụ hỗ trợ mà còn là đối tác đồng hành, giúp doanh nghiệp thách thức và chiến thắng trong thế giới đa dạng của thương mại điện tử ngày nay. Bước chân tự tin của doanh nghiệp Việt Nam đang được định hình bởi sự linh hoạt và hiệu suất của những phần mềm này.